先锋绿色资源网正式开通,本站致力于提供合同协议、资格考试、资料文档、学科题库、毕业论文、程序源码等专业资源分享,欢迎大家踊跃投稿!

【我为群众办实事】“四化”服务更走心 方便群众更暖心

资料文档 ziyuan 6个月前 (08-11) 99次浏览 已收录 0个评论

神山镇以构建“民有所需,我有所为”的高效政务服务体系为目标,着力推进“标准化、菜单化、精细化、网格化”四化模式,让政务服务更高效、更亲民、更便捷。

便民大厅“标准化”,服务更高效。镇便民服务大厅规范设置了室内标牌标识以及办公区、等候休息区、咨询台等多个功能性区域,搭建了配备复印机、爱心座椅、雨伞、饮水机等便民设施为一体的“便民驿站”,为广大群众提供更加优质服务环境,有效提升了服务质量。

优化资源“菜单化”,服务更便捷。通过配备政务服务一体机等设备,大力推进政务服务一网通办、不见面审批等便民服务措施。将便民服务事项全部纳入镇便民服务中心,设立办事窗口 6 个,实施“综合受理、分类审批、综合窗口统一出件”模式,链接使用政务服务网,真正实现了“平台之外无审批”。全面梳理社会保障、劳动就业、计生卫生、工商营业执照等服务事项 58 项,在镇村醒目位置进行公示,进一步公开办事流程,简化办事程序。

代办事项“精细化”,服务更亲民。坚持从群众最关心的热点、难点问题入手,在便民大厅设置“有诉即办”专区,为群众提供咨询、帮办代办服务事项,避免出现群众跑冤枉路、办事难等问题。持续推动政务服务向村级延伸,建立村级便民服务站 38 个,为群众提供政策咨询、帮办代办服务,极大地方便了办事群众,搭建起了家门口的“便民服务站”。

三级联动“网格化”,服务更优质。坚持政务服务县、镇、村“三级联动”,推行“网格化”管理模式,真正实现了让群众“最多跑一次”的目标。建成以各村会计为代办员的村级“服务代办点”38 个,代办员及时深入群众家中开展代办服务,主动上门为行动不便群众进行信息采集、社保卡办理等便民服务,有效打通了服务群众的最后一公里。上半年该镇政务便民服务中心累计办件 1850 余件,群众满意度达 100%。


本文网址:https://www.greenziyuan.com/6754.html
相关说明:
1、若链接失效或其他因素,请联系邮箱:lanling005@qq.com,信息员会在 24 小时内回复你。
2、本站资源来源于网络公开发表或会员上传,所有资料仅供学习交流。
3、部分资源所收取费用仅用来维系网站服务器运营,性质为用户友情赞助。
4、如侵犯您的权益,欢迎发邮件进行说明,并提供相关证据,工作人员会在 5 个工作日内联系你。
喜欢 (0)

您必须 登录 才能发表评论!