“幸亏有你们的帮助才能找到您大爷,真的太感谢了……”5 月 15 日凌晨,在网格员的帮助下,走失 5 个多小时的晒钱埠老人被找到,看到老人平安无恙,老人家属激动地连声道谢。
5 月 14 日下午,在晒钱埠二村执勤点,80 多岁的付大娘急切地走进来向网格员曹骏求助,大娘说,“曹骏,你大爷可能走丢了,早上说是去贾庄赶集的,到现在都没有回家”, 曹骏连忙安慰道:“大娘,别着急,您慢慢说,大爷走的时候有什么特征或者穿了什么衣服?”
在仔细询问走失老人的相关信息后,晒钱埠二村第二网格员立即通过街道网格员工作群”、“新闻志愿者协会群”发布寻人启事,发动网格员、志愿者通过朋友圈、微信群等多渠道转发,扩大搜索覆盖面。这则紧急寻人启事马上引起了所有网格员的关注,在线上同步转发寻找的同时,街道网格员也纷纷到网格中巡查,共同寻找走失者的消息。
经过 5 个多小时齐心合力地寻找,最终派出所发现了老人踪迹。晚上 11 点多,经与派出所联系确认后,曹骏立刻带着老人家属前往所在地点。“老人平安找到,我这颗悬着的心也就放下了。”网格员感慨。到达地方后,将大爷扶上车后,又把大爷的脚蹬三轮捆绑在车子后备箱上,经过半个多小时的车程终于将大爷安全地送回了家。
到家后,大娘紧紧握着曹骏的手,口里一直念叨着“谢谢,谢谢……”,老人家的女儿也感激地对曹骏说道:“感谢我们的网格员,家里老人在,家就在,谢谢你们守护着我们老百姓的家!”,网格员曹骏亲切地对大爷大娘嘱咐道:“大爷回家了,我们也就放心了,这是我们网格员应该做的,守护每一个家是我们的职责担当。”
从丢失到找回,老人的行踪牵动着所有人的心,通过派出所民警及广大网格员合力联动,才最终找到走失的老人,这是网格化服务群众的缩影,也是“警格+网格”的深度融合。近年来,苍山街道根据县委县政府关于网格化社会治理创新的部署要求,按照“多网融合、多心合一、共建共治”的总体思路,通过完善网格化治理,着力推行“警格+网格”深度融合新模式,形成了“网中有格、格中有人,人在格上、事在格中”的服务管理格局,力求不出网格为百姓办好身边事,以“小网格”托起“大平安”,以“小网格”彰显“大担当”!