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校园大数据服务平台的可行性分析

资料文档 ziyuan 4个月前 (01-21) 74次浏览 已收录 0个评论

校园大数据服务平台的可行性分析
摘 要: 随着校园网络技术愈发成熟,依托大数据进行校园综合自我服务平台的建设与推广,将校园内资源进行整合,从而做到最大程度的资源利用,防止资源流失和浪费。在资源的保真和可靠方面做了许多努力,对接有诚信的商家洽谈合作,目的是为学生提供更便捷的服务。本文以围绕校园大数据服务平台展开讨论,分析校园大数据平台的现状、面临的问题及解决方案。最终形成完整校园服务平台体系,努力推广到全国范围,进行最大程度的资源整合。
关键词:校园综合服务;大数据;资源整合;平台建设
绪论
随着信息化的不断深入,人们有越来越多的机会来接触传统平面媒体和网络媒体,每天都有海量的信息冲击着人们生活的方方面面,而大学生待在半开放的社会信息背景下,每天都充斥着各种真真假假的信息。本次项目中拟建的大数据校园新型综合自我服务平台项目主要分为七个板块: 社团活动,公益服务,物品交换,素质拓展,餐饮与兼职,图文推送,校园互动。其中,主要项目为餐饮与兼职、公益服务与下设的跳蚤市场。校园大数据中心将业务系统运行过程中的业务数据进行抽取、合并、筛选之后,面向跨部门业务和个人综合业务形成完整、独立的主题数据库,提供数据封装和应用接口。首先,用户使用校园公众号平台进行点餐,点开公众号后像往常一样登录界面选择商品和口味,附近商家会自行配送到寝室楼下,减少点外卖所要支付的高额配送费、配送效率过低等情况的发生;不仅如此,用户还可以使用校园公众号平台找工作,工作都是平台和企业进行直接对接,工作种类丰富包括兼职和实习工作等,没有黑心中介和虚假信息,从而提高找工作的效率、降低风险。传统的跳蚤市场覆盖面小、时效性差、人力成本高,而新建的平台将售卖的物品和售卖时间在平台上挂出,线上线下同步销售,效果翻倍。其次就是公益服务,寻物启事、寻人启事或同学们可以选择性地帮助家境困难的同学,以此促进校园的和谐发展。平台产生流量,与商家对接成功后,交易并没有结束; 紧接着分析平台数据导向,哪个领域的点击率更高,而哪个领域的点击率较低,侧重不同的方面给予加强; 抓住学生的消费需求做出相应对策,这一套体系下来就完整结束了交易。
大数据校园新型综合自我服务平台主要服务于广大师生,对接周边商家,及时给予更加方便快捷的服务。主要面向学校师生、校园周边商家、社会企业。整合校园信息方便师生快速查询、发布公司信息,帮助学生快速寻找企业信息和薪资福利查询。实施过程中遇到的问题
●前期平台推广与招商难
校园内已有许多成熟的公众平台,作为新兴的公众平台许多人不愿意接受。不仅如此,消费者也会对平台的安全性能产生怀疑,种种原因可能会导致即便关注了平台却也不愿意使用平台服务。作为一个新平台,前期较高的入驻费用、推广费用,商家既没有可供借鉴的业绩,也没有对新兴平台的信任,入驻平台意味着面临未可知的风险,所
①基金项目 : 大学生创新创业一般项目 : 大数据校园新型综合自我服务平台建设与推广( 201813571007Y)以前景也并不明朗,在刚开始几乎没有商家会贸然入驻平台。
●人才欠缺
平台推广的阶段,需要主营业务人员,要具有公众平台的基本构建、功能插件的设置、资料的收集、软文的撰写、图片的处理等等能力。其次,管理人员招募那些具有各自的核心竞争力,有把平台发展起来的人才,携手共建平台; 定期给人员进行培训,提高专业人员的能力。平台建设过程中,无论是平台开发维护人员,平台推广人员和管理人才都需要耐心去寻找。如何挽留住人才,防止人才流失才是更亟待解决的问题。
●平台安全没有保障
平台涉及分析数据量巨大,无法通过人工进行处理分析,资料海量又复杂。在大数据时代,无处不存在智能终端与移动设备,虽然信息获取、传递十分方便。但也存在巨大风险,滋生了各种恶意程序、各类钓鱼和黑客攻击,使得人们的个人隐私泄露,如: 用户在转发公众号上发布的文章时,需要获得授权,在用户同意时,往往会有隐藏的木马病毒、危险网站跳转出来,带有一定的隐私安全风险。
●服务器易瘫痪
随着平台的推广,关注人数快速增长,知名度越来越高,后期广大师生共同使用平台时,可能因为技术不到位或者是在某一时间的阅读量、点赞量突然呈现爆炸式增长而导致服务器卡顿甚至瘫痪。服务器一旦瘫痪数据容易丢失,随着数据丢失同时失去的是消费者和商家对平台的信任。就连微博或者其他网站发布了某条爆炸新闻服务器瘫痪也是常有的事情,如何防止校园平台服务器瘫痪,防止数据丢失值得平台不断反思。解决方案
●推广方式多样化
采用多种不同的推广方式,以送小礼品或优惠券等多种方式进行推广,不定时发放一些优惠券,推出抽奖环节。平台进行抽奖环节时要注意所设奖的种类、兑奖条件、奖品要明确销售信息,不能谎称有奖或者故意设置内定人员中奖的欺骗方式骗取他人进行抽奖销售。同时,还可以通过转发朋友圈来进行推广,微信朋友圈广告是基于微信公众号生态体系,以类似朋友的原创内容形式在朋友圈中展示的原生广告。用户可以通过点赞、评论等方式进行互动,并依托社交关系链传播,为品牌推广带来加成效应,按曝光次数计费。
●防止侵权
平台在进行图文推送的过程中,时常会出现真人表情包,这就会侵犯表情包当事人的肖像权和影视剧著作权。所以当要使用到表情包时,要获得当事人的同意,而且不能丑化他人形象和不以盈利为目的,只有满足这三点,才不构成侵权。除此之外,平台还需注意不能借用名人效应来增加公众号的文章阅读量,这也涉及侵权行为。
●快速扩展
平台建设过程中不断完善平台,积极改进。本平台以太湖学院为根据地,每期分析平台的大数据并记录,时刻观察师生动向,在平台推送、词条搜索等方面优先出现。与此同时观察江苏各大高校,积极调研,为今后快速扩展打下良好基础。前期为平台攒下良好口碑,同时在这个过程中积攒经验,中后期根据数据和市场调研选择投放地,立足脚跟后快速扩张抢占市场份额。
●商标注册
在公众号运营过程中,应对公众号的名称、子栏目、公众号头像等进行商标注册,充分利用原创声明和线上侵权投诉系统来维护自身的合法权益。
●发展核心专长
发挥和加强平台的核心专长,立足数据分析给予顾客更精准的服务,让师生放心,商家安心。平台的核心专长就是虽然提供丰富多样的服务,但重点是进行数据分析后给予顾客更满意的服务,这是与其他平台的不同之处,也是该平台的核心专长。
●提高员工培训、福利、薪资待遇
不断提高员工晋升、员工福利标准,多听听下属的意见与员工保持融洽的关系。定期对员工进行培训,主要有技术培训,管理培训,沟通培训等。平台不断发展壮大的情况下,不断提高员工福利待遇,例如缴纳五险一金、定期组织旅游、公司聚会等,营造员工之间的和谐氛围。前期由于平台初建员工薪资不会过高,但承诺后期随着平台越来越好,工资会越来越高,这样既让员工看到了希望,也促使员工齐心协力建设好平台。
●加强平台维护
平台维护是各方面的维护,需要不断加强。很多高校在官方微信公众号上虽然进行了运营和维护,但管理运营中存在很多问题,如缺少规范、内容单一、更新速度慢、互动不够等,粉丝量和阅读量很少,这就失去了高校开通官微的意义了; 及时对硬件设施进行全面体检,做好数据备份; 不断强化本地文件格式安全级别,防范黑客攻击; 在节假日加强实施系统监控,注意异常情况; 后期会选择服务器分流,建立两个服务器来防止服务器瘫痪。结论
大数据将全面、多源的数据作为一种优化服务的手段纳入视野,对高校信息化服务的发展将产生巨大的影响。通过大数据对校园服务信息进行整合,阐述了公众号平台的创建、面临的问题与解决方法,提高了校园大数据利用的宽度、广度和深度,惠及广大师生。数据本身并不是黄金,作为原始材料的数据只是枯燥无味的代码组合,只有从数据中提炼出来的规律和知识才是黄金。
( 通讯作者 : 张波)
参考文献
[1]华晓芳,关于大数据时代智慧校园建设的参考[D].知网,2018:213-214.
[2]姜秀芹. 高校微信公众号发展及运营策略研究――基于高校微信公众号排行的分析[N].湖北函授大学学报,2015(21) :40- 41.

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